Werken bij HOD Vastgoedbeheer

Maak van leegstand
een thuis

Teamleider Servicebureau

Bij HOD Vastgoedbeheer ben jij de ankerfunctie van het Servicebureau. Je leidt een betrokken team, bent het vaste aanspreekpunt voor eigenaren en bewoners, en bouwt mee aan een organisatie die er toe doet.

Utrecht € 4.500 – € 5.500 bruto/mnd 40 uur · Binnendienst Vast na 12 maanden
Direct solliciteren
HOD team HOD team buiten HOD team HOD team evenement

Meer dan beheer,
maatschappelijke impact

HOD Vastgoedbeheer ontzorgt gemeenten, woningcorporaties en commerciële beleggers op het gebied van huisvesting, groepshuisvesting en beveiliging. Van leegstand naar leefbaar: dat is waar HOD elke dag aan werkt.

HOD is in een duidelijke groeifase. Het Servicebureau groeit mee: meer structuur, betere processen, en jij als teamleider die de afdeling naar een volgend niveau brengt. Je komt binnen op een moment dat er echt iets te bouwen valt.

HOD team aan het werk

HOD in cijfers

Al meer dan 40 jaar actief in leegstandbeheer. Van Utrecht naar heel Nederland, met een team dat hoog scoort op toewijding en energie.

40+jaar ervaring
100+opdrachtgevers
NLlandelijk actief

Jouw rol: Teamleider Servicebureau

Wat je doet

Als Teamleider Servicebureau ben jij het gezicht van HOD naar buiten en de inhoudelijke ankerfunctie van het team. Vastgoedeigenaren, collega's, bewoners en externe partijen komen bij jouw team terecht: voor meldingen, klachten, informatievragen en alles wat daartussenin zit. Je beoordeelt binnenkomende signalen op urgentie, zorgt voor correcte en tijdige afhandeling en bewaakt de voortgang richting alle betrokkenen.

Je signaleert patronen, risico's en onbelegd werk. Je haalt naar de afdeling wat daar thuishoort, adviseert het MT proactief over verbeteringen en legt wat je constateert nauwkeurig vast in het datamanagementsysteem van HOD.

Voor je collega's ben je het inhoudelijke aanspreekpunt. Je begeleidt, deelt kennis en faciliteert overleg waarin het team van elkaar leert. Van binnenuit, niet op afstand.

Jouw focusgebieden

Servicepartner voor de vastgoedeigenaar

Jij begrijpt de belangen van de eigenaar: waardebehoud, risicomanagement en maatschappelijk rendement. Je bent hun vaste aanspreekpunt en zorgt voor een snelle, heldere terugkoppeling.

Maatschappelijk ambassadeur

Het gezicht voor een diverse groep bewoners. Met empathie en culturele sensitiviteit zorg jij, samen met je team, dat iedereen zich thuis voelt en HOD een positief imago opbouwt in de buurt.

Commercieel bewustzijn

Je beoordeelt meldingen op impact en lost waar mogelijk zelfstandig problemen op. Een offerte-aanvraag? Je neemt de intake, verzamelt de info en draagt naadloos over aan de salesafdeling.

Waar jij het verschil maakt

Vijf gebieden die samen de kern van deze rol vormen — en waarmee we jou beoordelen in het selectieproces.

Focus 01

Teamleider & inhoudelijke ankerfunctie

Inhoudelijk gezag zonder formele afstand. Jij begeleidt collega's, faciliteert teamleren en stuurt van binnenuit.

  • Leidinggevende of coachende ervaring
  • Kennisdeling en teamontwikkeling
Focus 02

Servicepartner voor de vastgoedeigenaar

Vaste aanspreekpunt voor eigenaren. Je begrijpt hun belangen: waardebehoud, risicomanagement, maatschappelijk rendement.

  • Stakeholdermanagement op eigenaarsniveau
  • Snelle, heldere terugkoppeling
Focus 03

Maatschappelijk ambassadeur

Gezicht voor een diverse groep bewoners. Met empathie en culturele sensitiviteit zorg jij, samen met je team, dat iedereen zich thuis voelt.

  • Omgaan met kwetsbare doelgroepen
  • Bijdrage aan positief imago in de wijk
Focus 04

Commercieel bewustzijn

Meldingen beoordelen op impact, zelfstandig oplossen binnen kaders. Offerte-aanvragen opvangen en naadloos doorzetten. Het belang van de klant verlies je nooit uit het oog.

  • Commerciële kansen signaleren
  • Heldere briefing richting salesafdeling
Focus 05

Regie, signalering & MT-advisering

Patronen herkennen, risico's benoemen, MT proactief adviseren. Alles nauwkeurig vastgelegd in het datamanagementsysteem.

  • Proactieve signalering
  • Nauwkeurige dossiervorming

Jouw profiel & wat HOD biedt

HBO werk- en denkniveau.

Minimaal vijf jaar relevante werkervaring in vastgoedbeheer, facility management, klantcontact of vergelijkbaar.

Ervaring in leidinggeven, coaching of als informeel leidend teamlid.

Kameleon in communicatie. Je schakelt moeiteloos tussen een technisch overleg, een gesprek met een bewoner en een strategische update aan een vastgoedeigenaar.

Doortastend. Je durft beslissingen te nemen binnen de kaders en verliest daarbij nooit het gezamenlijke doel uit het oog.

Pionier. Je vindt het leuk om het Servicebureau verder vorm te geven en te laten groeien in een informele, nuchtere cultuur waar we veel voor elkaar over hebben.

Salaris€ 4.500 – € 5.500 bruto/mnd (40u)
Contract12 mnd bepaalde tijd → vast
Werkweek40 uur
Vakantie25 dagen per jaar
Vakantiegeld8% (uitbetaling mei)
PensioenCollectief — HOD bijdrage 52%
Opleiding€ 1.100 budget per jaar
Reiskosten€ 0,25 per km
Bereikbaarheid€ 25/dag + compensatie werkzaamheden
Proeftijd1 maand
LocatieWinthontlaan 200, Utrecht

Zo verloopt de procedure

Leiders.nl begeleidt de selectie. We kijken verder dan je cv — een goede match vraagt meer dan een sterk profiel op papier.

1

360° Assessment

Jij en mensen uit jouw werkomgeving vullen een vragenlijst in. Objectief beeld van gedrag en talenten.

2

Diepte-interview

Concrete situaties bespreken en toetsen op duurzame culturele fit met HOD.

3

Wervingsexperience

Informele kennismaking op het HOD-kantoor. Jij ontdekt HOD, wij leren jou kennen.

4

Expertise Check

Gerichte toets op de inhoudelijke vaardigheden die de Teamleider-rol vraagt.

Veronique Schütz — Service Coördinator

Veronique Schütz

Service Coördinator

Amy van de Graaf — Medewerker Huisvesting

Amy van de Graaf

Medewerker Huisvesting

Ratna Bhikharie — Marketingmanager

Ratna Bhikharie

Marketingmanager

Laurens Mondelaers — Directeur

Laurens Mondelaers

Directeur

Worden wij jouw collega's?

Werken bij HOD

Een team dat scoort op toewijding en energie

Het team van het Servicebureau werkt met opvallend veel betrokkenheid. Dat is geen marketingtaal maar een meting: de collega's met wie jij gaat werken scoren hoog op toewijding en energie, ruim boven wat je in vergelijkbare functies ziet.

De Operationeel Manager stuurt op groei. Hij spreekt mensen aan op wat ze kunnen, niet alleen op wat ze doen. Je krijgt ruimte om je te ontwikkelen en je wordt aangesproken als je die ruimte niet benut.

Berry Kooiman — jouw leidinggevende

Berry Kooiman, Operationeel Manager

Solliciteer als Teamleider Servicebureau

Vul het formulier in. Je sollicitatie komt direct bij Leiders.nl binnen. We nemen binnen 2 werkdagen contact met je op.

Sleep je CV hierheen of klik om te uploaden

PDF, Word — max 10 MB

Door te solliciteren ga je akkoord met de verwerking van je gegevens door Leiders.nl. Lees de privacyverklaring.

Werving & selectie begeleid door Leiders.nl

recruitment@leiders.nl